Política de privacidad

La presente Política de Privacidad proporciona información detallada sobre cómo la FUNDACIÓN FUNDAGUA, utiliza y protege sus datos personales cuando se pone en contacto a través de los diferentes medios establecidos al efecto, así como de los derechos que le asisten a este respecto.

• El responsable del tratamiento de sus datos personales
• El responsable del tratamiento de sus datos personales es:          
• Identidad: FUNDACIÓN FUNDAGUA
• CIF: G88402953
• Dirección Postal: Calle Carpintería, nº12, 28037, Madrid
• Dirección de correo electrónico: info@fundacionfundagua.org
• Teléfono de contacto: 665 638 331

• Finalidad y tratamiento
• Atención y gestión de consultas, reclamaciones o incidencias, ejercicio de derechos y/o solicitudes de información relacionadas con la prestación de servicios ofrecidos por la organización, a través de email, teléfono, redes sociales, así como cualesquiera otros medios de contacto facilitados y/o consentidos por el interesado.
• Contacto con el interesado/usuario a través de los medios de comunicación facilitados a fin de gestionar la respuesta a consultas, solicitudes y/o comunicaciones realizadas por el interesado y/o derivadas de la relación contractual/colaboracional/social.
• Uso interno, gestión de la prestación solicitada, cumplimiento contractual y normativo, gestión administrativa, económica y contable derivada de la relación de prestación de servicios y/o colaboracional. Ver servicios proporcionados a los interesados aquí: https://fundacionfundagua.org/que-hacemos/.
• Gestión de relación colaboracional y/o de voluntariado (https://fundacionfundagua.org/colabora/).
• Evaluación de proveedores/colaboradores/voluntarios con quienes el Responsable mantiene una relación contractual/comercial, a fin de verificar el correcto cumplimiento de las diferentes normativas y/o políticas que les apliquen y/o les sean exigidas por parte del Responsable, incluyendo las garantías exigidas en materia de protección de datos.
• Gestión del Cumplimiento Normativo (normativa aplicable, así como normativa interna de obligado cumplimiento): Investigación, monitorización y auditoría de controles establecidos para evitar incumplimientos de normativa de aplicación y/o comportamientos ilícitos.
• Cumplimiento de obligaciones de carácter legal y regulatorio: para cumplir nuestras obligaciones legales de cumplimentación de los requerimientos de información cursados tanto por órganos judiciales, organismos reguladores y supervisores y Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado. El Responsable del tratamiento de datos está sometido a las leyes de los países en los que desarrolla su actividad, y está obligado a cumplirlas. Entre estas obligaciones se incluye la entrega, en determinadas circunstancias, de datos de carácter personal a órganos judiciales, organismos reguladores o supervisores y cuerpos y fuerzas de seguridad del estado. Estos tratamientos de datos están basados en la existencia de una obligación legal de colaboración con tales organismos.
• Gestión de reclamaciones derivadas del incumplimiento de requisitos contractuales, normativos y/o de políticas internas establecidas por el Responsable.
• Fines estadísticos e históricos a fin de mejorar los servicios ofrecidos por el Responsable (en cuyo caso los datos serán, en la medida en que resulte posible, anonimizados).
• La publicación y/o comunicación de material gráfico que pueda incorporar la imagen del titular, en medios de comunicación corporativos, de terceros y/o a través de medios de comunicación pública en la medida en que el interesado nos lo hubiera consentido inequívocamente (en tal caso, la entidad actuaría como Responsable del Tratamiento de dichos datos).
• Gestión derivada del desarrollo de cualquier operación de modificación estructural de sociedades o la aportación o transmisión de negocio o de rama de actividad empresarial, siempre que los tratamientos fueran necesarios para el buen fin de la operación y garanticen, cuando proceda, la continuidad en la prestación de servicios.
• Control de Accesos de las Instalaciones, así como de la seguridad y cumplimiento normativo en las mismas, y preservar la seguridad de las personas y bienes e instalaciones.
• Otras finalidades descritas en consentimientos adicionales solicitados por la organización de forma expresa, en su caso.

No se elaborará ningún tipo de “perfil” en base a la información facilitada ni se tomarán decisiones automatizadas en base a perfiles.

Todos los datos solicitados por el Responsable son necesarios para la efectividad de las finalidades reseñadas. La ocultación de información o su no comunicación por su parte puede tener incidencia sobre los resultados de nuestros servicios o la imposibilidad de prestar los mismos.

• Datos recopilados

Únicamente se recopilarán los datos estrictamente necesarios para llevar a cabo la normal actividad del servicio. Ajustándose al principio de minimización de datos.

En todo caso estos datos podrán ser:

• Destinatarios de los datos personales

Sus datos personales podrán ser cedidos a Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos, incluidos Juzgados y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado cuando así lo exija la normativa aplicable o lo soliciten dichas entidades y organismos.

Adicionalmente, podrán ser comunicados a terceras entidades que presten servicio (incluyendo a voluntarios y colaboradores) al Responsable bajo el régimen de encargados de tratamiento, así como a la Congregación de los Siervos de la Caridad (Guanelianos), en la medida en que resulte necesario para justificar la relación con los interesados y/o que contemos con su consentimiento expreso.

Asimismo, algunos servicios de la página web pueden usar conectores con redes sociales como Facebook. Twitter o Instagram. Si el usuario decide usar el registro social, autoriza a la red social a tratar y ceder los datos conforme se dispone en las Políticas de Privacidad propias.

En cualesquiera otros casos, los datos serán cedidos bajo consentimiento expreso del interesado.

• Legitimación para el tratamiento y cesión de datos personales

La base de legitimación del tratamiento de sus datos es la siguiente:

• La ejecución de un contrato de prestación de servicios y/o la solicitud del interesado. Los datos solicitados son necesarios para la correcta prestación del mismo (artículo 6.1.b) del RGPD).
• Cumplir con una obligación jurídica: Normativa administrativa, mercantil, tributaria, fiscal, contable, civil, financiera, de derecho canónico, así como la normativa inherente a la actividad de la organización (artículo 6.1.c) del RGPD).
• Satisfacer un interés legítimo del Responsable (artículo 6.1.f) del RGPD): tratamiento de datos como partes de una relación comercial y/o contrato, que sean necesarios para su mantenimiento o cumplimiento, prevención del fraude, supuestos de interés legítimo en los que el responsable pudiera ser parte perjudicada y fuera necesario el tratamiento y la comunicación de los datos del incumplidor a terceros a fin de gestionar el cumplimiento normativo y la defensa de los intereses del responsable de tratamiento, así como supuestos de interés legítimo de tratamientos específicos contemplados en la LOPDGDD.
• En último término, el consentimiento expreso del interesado y/o su representante legal facilitado de forma inequívoca mediante cláusulas de protección de datos. Dicho consentimiento puede ser revocado en cualquier momento (artículo 6.1.a) del RGPD).

La negativa a suministrar los datos personales solicitados, o la entrega de datos inexactos o incompletos, podría ocasionar la imposibilidad de prestarle los servicios contratados de forma adecuada. Los usuarios se hacen responsables de la veracidad de los datos facilitados, así como de comunicar a FUNDACIÓN FUNDAGUA cualquier modificación de los mismos.

• Plazo de conservación de los datos

Sus datos se conservarán durante el plazo estrictamente necesario para conseguir las finalidades del tratamiento, sin perjuicio de su conservación para la puesta a disposición de las autoridades competentes y para hacer frente a reclamaciones. En tal caso, los datos se conservarán bloqueados hasta la finalización del plazo de prescripción, procediéndose a su eliminación.

Concretamente, los plazos legales establecidos que aplicamos son:

• Documentación Contable y Fiscal – A efectos Fiscales: Los libros de contabilidad y otros libros registros obligatorios según la normativa tributaria que proceda (IRPF, IVA, IS, etc), así como los soportes documentales que justifiquen las anotaciones registradas en los libros (incluidos los programas y archivos informáticos y cualquier otro justificante que tengan trascendencia fiscal), deben conservarse, al menos, durante el plazo prescripción de Delitos Fiscales – Ley General Tributaria y Código Penal, Prescripción infracciones 10 años.
• Documentación Contable y Fiscal – A efectos Mercantiles: Libros, correspondencia, documentación y justificaciones concernientes a su negocio -Código de Comercio– 6 años.
• Ficheros de Solvencia: Datos referidos a deudas ciertas, vencidas y exigibles y no reclamadas – 5 años.
• Datos de usuarios de proyectos de ayuda social: la conservación de los datos estará limitada al alcance y duración de la prestación y, posteriormente, durante los períodos que nos obligue la legislación aplicable, así como las entidades financiadoras de nuestros proyectos para justificar las ayudas recibidas.
• Datos de donaciones: la legislación Española obliga a mantenerlos al menos durante cinco años.
• Las imágenes/videos tomados a través de cámaras, móviles y/o similares serán conservados mientras el interesado no solicite su supresión.
• Los datos de los usuarios serán conservados durante el plazo determinado por los Organismos públicos con los que se haya establecido una relación de prestación de servicios y/o durante los plazos requeridos por la normativa aplicable. Una vez dichos plazos hayan sido finalizados, los datos serán conservados de forma bloqueada para la atención de posibles requerimientos legales o administrativos hasta la prescripción de los mismos, mínimo 5 años.
• Los datos recogidos para dar respuesta a una solicitud de información serán conservados por un máximo de 1 año desde su recogida, siendo eliminados posteriormente si no se ha formalizado una relación entre las partes o en el momento en que así nos lo solicite el interesado.

Por lo tanto, los datos serán conservados mientras se mantenga vigente la relación entre las partes, en base a los plazos de conservación establecidos por la normativa vigente apuntada anteriormente, así como los plazos legal o contractualmente previstos para el ejercicio o prescripción de cualquier acción de responsabilidad por incumplimiento contractual por parte del interesado o del Responsable, y/o hasta la solicitud de supresión por parte del interesado.

• Confidencialidad y seguridad en el tratamiento de los datos

Los datos gestionados por nuestra organización serán tratados con la máxima reserva y confidencialidad. Nuestra empresa ha establecido todos los medios técnicos y organizativos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o copia de los datos facilitados.

En relación con los datos personales a los que el Responsable pudiera acceder como consecuencia de los servicios efectuados, le informamos de que se han firmado las debidas cláusulas de confidencialidad con el personal.

FUNDACIÓN FUNDAGUA se compromete a guardar secreto respecto a la información a la que acceda, a no divulgarla ni publicarla, bien directamente, bien a través de terceras personas o empresas, o a ponerla a disposición de terceros, salvo obligación legal, comunicación a proveedores con los que haya firmado el correspondiente contrato de Encargado del Tratamiento y/o que cuente con la autorización del interesado/representante legal. Esta obligación de confidencialidad tiene carácter indefinido, subsistiendo a la finalización del contrato por cualquier causa. FUNDACIÓN FUNDAGUA se compromete a comunicar y a hacer cumplir al personal a su cargo y contratado por su cuenta, las obligaciones establecidas en materia de confidencialidad y protección de datos.

• ¿Bajo qué garantías se comunican sus datos?

La comunicación de datos a terceros se realiza a entidades que acrediten la disposición de un Sistema de Protección de Datos de Carácter Personal acorde a la legalidad vigente.

• Derechos del interesado en relación con el tratamiento de sus datos personales

Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos en los casos y con el alcance que establezca la normativa aplicable en cada momento.

También tiene derecho a retirar el consentimiento si lo hubiera prestado y a oponerse a recibir comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos podrá dirigirse a FUNDACIÓN FUNDAGUA por alguno de los siguientes canales:

• Correo postal, adjuntando fotocopia de su D.N.I., pasaporte o cualquier otro documento identificativo, y petición en que se concrete la solicitud a la dirección Calle Carpintería, núm. 12 – 28037, Madrid.
• Correo electrónico dirigido a la dirección y/o al mail info@fundacionfundagua.org, con la siguiente información: nombre y apellidos del interesado, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad, pasaporte o cualquier otro documento identificativo y petición en que se concrete la solicitud.

Se le informa, asimismo, de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

• Origen de los datos

Los datos personales objeto de tratamiento por FUNDACIÓN FUNDAGUA son recopilados directamente del interesado, tutor y/o representante legal, organismos públicos y/o a través de terceros a petición del interesado.

• Responsabilidad de la veracidad de los datos

Es responsable de la veracidad de los datos facilitados, reservándose FUNDACIÓN FUNDAGUA el derecho a excluirle de los servicios prestados en el caso de que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan conforme al Derecho. 

• Correos Comerciales

De acuerdo con la LSSI-CE, FUNDACIÓN FUNDAGUA no realiza prácticas de SPAM, no enviando correos de información comercial por vía electrónica no identificados debidamente y que no hayan sido previamente solicitados o autorizados.

• Cambios en la presente Política De Privacidad

FUNDACIÓN FUNDAGUA se reserva el derecho a efectuar, en cualquier momento, cuantas modificaciones, variaciones, supresiones o cancelaciones en los contenidos y en la forma de presentación de los mismos que considere oportunas para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a las prácticas, por cuanto le recomendamos que consulte nuestra política de privacidad siempre que lo considere pertinente. Si no está de acuerdo con cualquiera de los cambios, puede ejercer sus derechos conforme al procedimiento descrito en la presente Política de Privacidad.

Con la aceptación y/o validación del proceso, consiente expresamente el tratamiento de datos conforme a lo establecido en la cláusula e información adicional sobre protección de datos, así como informar y disponer del consentimiento de terceros de los que nos facilite datos personales para dicho tratamiento.